PRO、SHIMANO、SAINTブランド、サイクリンググローブの自主回収のお知らせ

自主回収通知

PRO、SHIMANO、SAINTブランド、サイクリンググローブの自主回収のお知らせ

この度、弊社が販売しているパキスタン製 PRO、SHIMANO、SAINTブランドのサイクリンググローブの一部で、弊社自主基準を超えた(日本の法令の定める基準には合致しています)特定アミン「ベンジジン」が検出されました。 PRO、SHIMANO、SAINTブランドのサイクリンググローブのうち、パキスタン製と表示されているもの、もしくは生産地の表示のないものをご使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 お客様にはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

(ご確認の手順)

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シマノ品質管理センター(シマノセールス お客様相談窓口内)
大阪府堺市西区築港新町1-5-15 
  • ● フリーダイヤル
  • TEL:0120-50-1622
  • 受付時間
  • 平日:午前10時〜12時/午後1時〜5時
  • 土・日・祝日:FAXのみの受付
  • ● フリーダイヤル
  • FAX:0120-50-1633
  • 受付時間
  • 24時間

なお、お客様からご提供いただきます氏名、住所などの個人情報につきましては、厳重に管理し、交換業務以外の目的には一切使用いたしません。