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カスタマーサポート
当社自転車部品に関するお知らせのコーナーです。
製品に関するお問い合わせ・ご質問は下記「お客様相談窓口」までお願い致します。
メールでの受付は行っておりませんので、ご了承下さい。
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お客様相談窓口
電話 0570-031961(ナビダイアル)

>ナビダイアルとは

シマノセールス(株) 自転車お客様相談窓口
〒592-8331  大阪府堺市西区築港新町1-5-15


DURA-ACE 7970に関するお問い合せ先は
「DURA-ACE 7970専用 お客様相談窓口:0120-10-7970(フリーダイアル)」



<電話受付時間>
10時~12時、13時~17時
(土、日、祝日、弊社休業日を除く)


お問い合わせの際は、製品のモデルナンバーや自転車の スペックを予めご確認していただいくようお願いします。

当社は、自転車部品メーカーですので、「シマノの自転車」はありません。


コンポーネントパーツの互換性(PDFファイル)

>>互換性PDFファイル一覧



●シマノ商品の補修パーツについて
シマノではほとんどの商品につきまして、ブレーキシュー・ワイヤー・替えギヤ等の消耗パーツはもとより、末永くご愛用頂くために、ネジ・キャップ・バネ・ワッシャー等の小物まで補修パーツをご用意・供給できる体制を取っております。ご購入につきましては、最寄りの自転車販売店までご相談下さい。